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中欧体育家具市场还有人逛吗?线上「再创新高」线下「静悄悄」

发布时间:2023-11-23 10:41:57点击:

  中欧体育就线上渠道来看,多家家具企业双11的成交额同比增长超过100%;反观线下渠道,部分门店销售人员的感受是

  更有线下经销商向搜狐财经反映,不少知名品牌的门店也难逃倒闭命运。而在双11期间,发生在海氏烤箱、慕思股份、觅光美容仪等企业身上的纷争,也再次引发了市场对于品牌和渠道之间博弈的讨论。两者之间的博弈要点在哪,又该如何共生、共存,把市场蛋糕共同做大、分好,这些老生常谈的问题再被推至台前。

  “我们走线上渠道很少。”在一位家具制造端的业内人士看来,对大型家具厂商来说,线上渠道的作用主要系线下实体店铺引流手段。即线上主要起品牌宣传作用,为线下导流。

  “家具行业是一个低频、重体验、关注质量的行业,电商模式难以满足充满细节、个性化的服务需求,制约了电商模式下家具品牌的发展。”在该机构看来,线下途径可以提供“产品选择、体验、试用流程及处理产品定制、下单、运送及协调安排的全面服务”。

  在索菲亚的天猫店铺,用户的购买流程为先在线上预约,等待线下门店邀约,最后到店体验下单;店铺的客服称,用户完成线上预约后,公司会按照就近原则将客户的订单分发给附件门店。即没有经销商加盟的门店和公司直营的门店之分,只是作为下单的用户,其

  即线上线下不设置同款产品,一定程度上避免了两个渠道的竞争。即便如此,在刚结束的双11,线上线下最终呈现的成绩仍分化明显。家具企业的线上渠道“再创新高”,如在京东平台,喜临门等品牌成交额同比增长超100%中欧体育,顾家家居等成交额同比增长超50%,帕沙曼等成交额同比增长200%以上,

  线却可以用“静悄悄”来形容,多位家具门店销售告诉搜狐财经,今年11和往年没有太大差别,甚至

  “在前两年因为客观条件装修不了,但是陆陆续续我们还在卖,但今年特别明显,这儿就是没人。我们商场周六、周日,(以前)平时正常是上午开门就开始有人了,但是(现在)我们一直到下午两三点钟才偶尔来人,就是业绩滑坡太大。”其中一位销售表示。

  但多位消费者表示,家具产品还是更倾向去线下购买。一位即将装修的95后业主的感受是,“线下会有一些折扣,线上没见过实物,不大可能会去购买”;一位租客在交流中则谈到,

  谈及线下与线上的价格差异,前述家具制造端业内人士告诉搜狐财经,“行业里有一些家具产品会存在偷工减料情况中欧体育。”

  “比如说同样的床,本来床排骨架应该有12根,但线上渠道可能会把排骨架改为八根,消费者可能也看不出来有什么区别,但对商家来说,剪掉四根排骨架就会省很多钱。”其指出。

  走访中,还有企业反映,受房地产产业链及市场环境等多重因素的影响,有经销商的门店出现了倒闭的情况。在北京的一家家居大卖场,就有一位门店销售透露,

  经销商和品牌方在许多行业都是“相爱相杀”的存在,多个家具品牌的经销商在交流中告诉搜狐财经,当前仍不乏

  据业内人士介绍,装修门店等费用是品牌方赚经销商钱的方法之一。比如在某软体家具企业披露的加盟条件中,就曾明确表示需要

  该企业在其招股书中表示,“经销门店地址由经销商自行选择并经公司确认,经销商按照公司统一的门店装修标准进行装修。”

  “家具企业赚的不只是经销商的产品钱,企业虽然不说是‘加盟费’,但是会平摊到装修设计费用里,会赚更多。”业内人士介绍道,

  此外,虽然不少家具企业会对经销商装修进行补贴,但补贴额度与经销商的实际支出相比是杯水车薪。比如上述企业的招股书中表示,装修补贴按经销商在当年度新开立的店铺面积计算,补贴区间为400元/㎡-1600元/㎡。

  业内人士还称,压货政策也是经销商容易被品牌方“收割”的一大痛点。经销商的提货数量、金额与优惠挂钩,若经销商无法完成提货目标,会面临“负返点”和“提高提货价格系数”等惩罚中欧体育中欧体育。在此情况下,就会出现一些经销商因未能完成提货要求而关店的结果。

  大材研究首席分析师邓超明认为,压货对经销商的不利影响主要在于占用资金、增加库存压力,进而带来经营风险。“假如卖不掉,就砸在手里了,对有些经销商将是很可怕的灾难;再者,因此导致的精神压力无疑非常大。”他指出。

  中欧体育,“比如通过压货提振经销商的斗志,毕竟看到手中的存货很多,经销商必须千方百计卖出去才行,相当于是变压力为动力的一种方式。再者,压货可以占据经销商的销售资源分配,挤压推广其他品牌的可能性。”交流中,搜狐财经还发现,与直营门店不同,经销商更强调单打独斗,也更少被品牌方“眷顾”。根据多位家具直营店销售反馈的信息,直营店员工主要拿工资,房租、订单等无需自己操心,

  一位业内人士告诉搜狐财经,她的朋友是某家具品牌经销商,去年自己开三家店,“目前已经撤了2家店,不到半年赔了快50万。”

  她指出,除了门店租金支出、装修赔钱外,还有总代从中间赚差价,“总公司给经销商的优惠被总代自己拿着,落实不到更下一级的经销商层面。”

  不过,从另一方面来看,经销商的良莠不齐也对品牌方的品牌形象形成一定损害。一位业内人士爆料,

  “比如一些沙发后垫是可以活动拆卸的,打开后会发现不是品牌自己的logo而是写的‘精品沙发’。”其表示,这些“精品沙发”logo的产品,很有可能是经销商图便宜去香河等地进货。

  此外,还有一些经销商倒闭或者店铺转让后,原先购买产品的客户找上门才发现无法售后,也

  那么,品牌方和渠道,要如何在博弈之外共生共存呢?邓超明认为可从三方面入手。

  比如对经销商的要求、厂家的产品安排、线上销售情况、对经销商的帮扶机制、惩罚机制等,以便经销商全面评估,做出是否代理合作该品牌的准确判断;经销商在代理品牌之间,需要全面了解情况,考察工厂、了解口碑、了解合作政策,深刻理解协议规定的奖惩条款。

  厂家最好能够组建主动营销团队,跟经销商一起工作,一城一策、一商一策,联手推动业务进入正轨。